Medlemsbetingelser

Medlemskab hos Vélo Shoppen

Hos Vélo Shoppen har vi stor erfaring med de produkter vi sælger. Vi ved hvad kunderne vil ha’ og håndtere alle ordre med et smil.
Slut med priskrig på cykeludstyr! Bliv medlem hos Vélo Shoppen og køb ALLE vores produkter til næsten igen penge – se det er billigt …

Medlemskab og Opsigelse

Et medlemskab hos Vélo Shoppen koster pr. 1. januar 2018 kr. 79 inkl. moms pr. måned.

Dit medlemskab fortsætter månedsvis, indtil det manuelt opsiges. Medlemskabet skal afmeldes inden næste betalingsperiode fornyes, ellers vil beløbet automatisk blive trukket på din bankkonto. Næste betalingsperiode kan ses ved at logge ind på “min konto” på vélo Shoppen hovedmenu øverst til højre.

Medlemskabet skal betales med et gyldigt og anerkendt betalingskort. Betalingskortet kan ændres via “min konto” på Vélo Shoppen hovedmenu øverst til højre.
Et medlemskab hos Vélo Shoppen er personligt og giver dig ret til at købe ubegrænset af vores produkter. Det er derved ikke tilladt at købe til andre eller købe med hensigt på vidersalg. Det kan forekomme at der på enkle produkter kan være et max køb pr. kunde hvis en varer er handlet ekstra billigt på lager, til en ekstra god pris, i et begrænset antal.
Ved tvivsspørgsmål kontakt Vélo Shoppen inden bestilling.
Afmelding af et medlemskab sker via “min konto”. Se menupunktet “Afmelding af medlemskab” i hovedmenuen øverst til højre. En afmelding kan ske med det samme, og gør at der ikke fremadrettet bliver trukket penge på din bankkonto. Den aktuelle periode vil forblive aktiv. Vi yder ikke refusion, såfremt du ikke har benyttet dit medlemskab.

Gældende lovgivning

Vores medlemsbetingelser reguleres og fortolkes i henhold til dansk lovgivning. Disse betingelser vil ikke begrænse eventuelle forbrugerrettigheder, du måtte have i henhold til ufravigelige love i dit bopælsland.

Kundesupport

Kontakt Vélo Shoppen ved at skrive eller ringe til os.

info@veloshoppen.dk
+45 50 30 35 50

Gyldighed

Hvis nogen bestemmelse eller bestemmelser i disse brugerbetingelser findes ugyldige, ulovlige eller uigennemførlige, skal de øvrige bestemmelser fortsat have fuld gyldighed.

Ændringer i brugerbetingelserne

Vélo Shoppen kan ændre brugerbetingelserne, herunder forhøje eller sænke det månedlige medlemsgebyr. Vi giver dig besked mindst løbende måned + 30 dage før, de nye brugerbetingelser gælder for dig.

Personlige oplysninger

For at du kan blive medlem hos Vélo Shoppen skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
– navn
– adresse
– telefonnummer
– e-mailadresse
– betalingskort

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger kun med det formål at kunne levere varen til dig og administrere og håndtere dit medlemsskab.

Medlemsoplysningerne registreres hos Vélo Shoppen og opbevares så længe, du er medlem, og op til et år efter for at kunne håndtere evt. indsigelser, reklamationer m.v., hvorefter oplysningerne slettes. Oplysninger vidergives ikke til anden side eller 3 part.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Betalingskortoplysninger opbevares krypteret ved højeste level.
Øvrige oplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse sendes ikke krypteret.

Klagemuligheder

Du er altid velkommen til at kontakte os på mail eller telefon, hvis der er noget i forbindelse med dit medlemsskab, du ikke er tilfreds med. Skriv til os på info@veloshoppen.dk

Som forbruger har du også altid mulighed for at indgive en klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os, til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse info@veloshoppen.dk